Qualitätsbewusstsein

& Philosophie

Wir sind überzeugt, dass unser Erfolg in hohem Maß sowohl von der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen als auch in gleicher Weise von der Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter und deren Einsatz für unsere Unternehmensziele abhängig ist. Eine CAD unterstütze Projektierung, eine moderne und sorgfältige Arbeitsvorbereitung sowie fertigungsbegleitende Qualitätskontrollen sind die Bausteine unseres Qualitätsdenkens. Einhaltung produktspezifischer Vorschriften sowie intensive Mitarbeiterschulungen sichern die Optimierung der Produktqualität, gewähren Reproduzierbarkeit und sorgen für eine hohe Verfügbarkeit im Fertigungsprozess.

Kundenorientierung

Die Erzielung von Kundenzufriedenheit ist unsere bedeutendste Pflicht, denn schließlich sind die Kunden unsere wichtigsten "Qualitätsprüfer". Sie entscheiden über die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Daher berücksichtigen wir nicht nur unsere eigenen langjährigen Erfahrungen, sondern gewichten Anregungen unserer Kunden mindestens genauso stark. Unsere Kunden erwarten eine optimale, termingerechte Dienstleistung, die wir mit Schnelligkeit und Zuverlässigkeit erfüllen.

Lieferantenorientierung

Als produzierendes Unternehmen sind wir auf den intensiven Kontakt und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Lieferanten angewiesen, denn die Mitwirkung der Lieferanten im Wertschöpfungsprozess ist immer stärker ein wesentlicher Faktor für die Qualität unserer Produkte. Als Produktionsspezialisten und Entwicklungspartner bringen sie ihre Erfahrung ein.

Mitarbeiterorientierung

Unsere Mitarbeiter leisten durch die hohe Qualität ihrer täglichen Arbeit einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg und prägen diesen durch ihre Qualifikation und Motivation. Mitarbeiterentwicklung, Entscheidungsverantwortung, Arbeitssicherheit und schonender Umgang mit der Umwelt sind für uns selbstverständlich. Von besonderer Bedeutung ist die positive Einstellung und aktive Mitarbeit jedes Einzelnen, denn alle Mitarbeiter beeinflussen die Qualität der Produkte und Dienstleistungen. Jeder Mitarbeiter sollte fühlen, dass seine Arbeit gebraucht und auch gewürdigt wird. Nur zufriedene und motivierte Mitarbeiter können Spitzenleistungen erbringen.

Produktorientierung

Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. Das oberste Bestreben ist die Lieferung hochwertiger Produkte, was nicht zuletzt durch den Einsatz modernster Fertigungsverfahren höchster Präzision möglich ist. So verwenden wir z.B. eine 3D-Messmaschine zum Vermessen von Werkstücken. In unserer Branche haben wir uns vorgenommen, mit unseren Produkten den nationalen und internationalen Markt für Schwenkmotoren mitzugestalten und somit unsere Marktposition zu festigen und gezielt auszubauen.

Kontinuierliche Verbesserungen

Wir geben uns nicht mit dem heutigen Zustand zufrieden. Der Geschäftserfolg wird wesentlich durch kontinuierliche Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und internen Abläufen gefördert. Jeder Mitarbeiter muss Qualität als Kriterium für seine tägliche Arbeit sehen und ständige Verbesserungen anstreben. Die Fehlererkennung und konsequente Umsetzung von Maßnahmen ist die Grundlage unserer kontinuierlichen Verbesserung. Mögliche Fehler früh zu erkennen, ist eine wesentliche Aufgabe. Fehlerverhütung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung.

Kontakt

Hier sind wir

Hense Systemtechnik GmbH & Co. KG

Flottmannstr. 55

44807 Bochum, Deutschland


Fon:      +49 234 95388 - 0

Fax:      +49 234 95388 - 50

Email:  service@hense-systeme.de